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  • 執筆者の写真cocoarucoスタッフ

大小いくつかの変更・調整について

こんにちは!いつもcocoaruco(ココアルコ)をご利用いただきありがとうございます。



1.サービス料金の表記ポリシー変更について

本日、5月4日より料金の内訳を明確にするために、サービス料金と出張費を分けて表記することになりました。


これにより今後、ご予約の変更・キャンセルについてキャンセル料金が発生した場合、出張費を除いたサービス料金のみに掛かるようになります。


※ 出張費には往復の実費交通費が含まれます。



2.予約フローの見直しについて

また予約フローの見直しを行い、LINE公式アカウント上のメニューまたはトーク上で予約リクエストをしていただけるようになりました。もちろんお電話でのご予約も随時承っております。


これにより今後、シェリー予約システムでの予約受け付けは廃止させていただきます。



3.サービスメニューの一部変更、一部料金の改訂について

併せてサービスメニューをわかりやすく変更しました。

一部料金の見直し(値下げ)も行っています。


(1)

ペットシッティングプラン

ドッグウォーキングプラン

基本プランに統合

45分、60分の料金を改訂(値下げ)


(2)

事前購入チケットの廃止

1日複数回割引の廃止

プレミアム料金を導入し、サービス料金から一律 15%オフに(よりお得になりました!)


(3)

定期コースを1つに統合し、サービス料金から一律 25%オフに(さらにお得になりました!)


(4)

宿泊プラン 添い寝コースの料金見直し(大幅値下げ)


(5)

初回打ち合わせ料金の改訂



4.スタッフページの更新

前回、紹介できていなかった8名のスタッフを追加しています。



諸々、ご案内が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

これからもcocoaruco(ココアルコ)をよろしくお願いいたします。



an imposing handsome boy, tsumugi*:D



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